Conditions de Facturation et de Paiement
Modes de Paiement Acceptés
Nous acceptons les paiements en ligne sécurisés via plusieurs méthodes populaires. Vous pouvez régler vos achats en toute simplicité avec :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
- PayPal
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée, et vos informations bancaires restent protégées grâce à notre technologie de cryptage avancée.
Facturation et Confirmation de Paiement
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans les 24 heures, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou nous contacter.
Problèmes de Paiement
Si votre paiement est refusé, veuillez :
- Vérifier que vos informations de paiement sont correctes.
- Contacter votre banque pour vous assurer que votre carte autorise les transactions en ligne.
- Essayer un autre mode de paiement.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, notre équipe est disponible pour vous aider.
Devise et Taxes
Toutes les transactions sont traitées en EUR (€), sauf indication contraire. Les prix affichés incluent la TVA applicable, sauf mention contraire sur la page du produit ou lors du passage en caisse.
Sécurité des Paiements
Nous utilisons des technologies de cryptage SSL et des protocoles conformes aux normes PCI DSS pour garantir la sécurité de vos transactions et protéger vos informations personnelles.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant votre paiement ou votre facturation, notre service client est disponible pour vous aider :
📧 Email : support@norava-fr.com
Merci d’avoir choisi Norava pour vos achats en ligne. 😊